Conditions de garantie

Pour tous les produits de Bataillon Belette, nous offrons une garantie fabricant d'un an à partir de la date d'achat. Si vos collants ou d'autres articles de BB présentent des dommages qui affectent leur port, malgré une utilisation normale et le respect des instructions d'entretien, vous pouvez faire valoir votre droit à la garantie. Dans le cadre de cette garantie, seuls des articles de remplacement seront fournis ; le remboursement du prix d'achat est exclu. En cas de dommage, nous remplacerons le produit par un collant du même modèle et de la même couleur. Si le même modèle n'est pas disponible, nous vous proposerons un modèle similaire dans la couleur la plus proche.

Veuillez noter que les articles gratuits et les articles fortement réduits (par exemple, dans le cadre de promotions) bénéficiant d'une réduction de plus de 20 % sont exclus de cette garantie volontaire.Les marchandises déjà réclamées sont également exclues de toute autre demande. La durée de la garantie ne se prolonge pas en raison du remplacement. Cette garantie s'applique exclusivement aux premiers acheteurs qui ont acheté leurs produits directement sur notre site web www.bataillonbelette.com, depuis

Que couvre la garantie du fabricant ?

• Défauts de fabrication
• Dommages survenant malgré une utilisation normale
• Frais d'expédition pour la livraison de remplacement (en Allemagne)

Que ne couvre pas la garantie du fabricant ?

• Dommages minimes qui n'affectent pas le port (par exemple, petites fils tirés, légères variations de couleur, légères irrégularités du tissu)
• Dommages et abus par négligence
• Non-respect des instructions d'entretien
• Articles gratuits

Comment signaler un cas de garantie ?

• Veuillez uniquement par e-mail à service@bataillonbelette.com